Carunas kundtjänst under julen och nyåret

Carunas kundtjänst under julen och nyåret

Vår kundtjänst är stängd på under julhelgerna 24–26.12.2019 och under nyårsdagen 1.1.2020.

Bra att veta

  • elavbrottskartan hittar du aktuell information
  • På Caruna+ kan du beställa avgiftsfria meddelanden om avbrott i eldistributionen

Då vår kundtjänst är stängd står vår kundtjänstrobot Casper till din tjänst i avtals- och faktureringsärenden på chatten på vår webbplats. Även Caruna+ kommer att vara tillgänglig. På Caruna Plus kan du bland annat hitta information om din elförbrukning, betala fakturor eller ändra betalningsdag.

Vår avgiftsfria felanmälningstjänst står redo på 0800 1 95011 dygnet runt under årets alla dagar. Vi övervakar eldistributionen konstant, och om ett elavbrott skulle överraska har vi på Caruna och våra samarbetspartner alltid alarmberedskap. 

Se här för våra kontaktuppgifter och spara länkarna.

Vi önskar dig en stämningsfull jul!

Läs mer