Gör en felanmälan

På denna blankett kan du göra en felanmälan om ett inte brådskande fel i elnätet som du vet om till oss. Blanketterna behandlas i regel kl. 8−20. Behandlingen av blanketterna tar 1−3 dagar.

Granska strömavbrottskartan innan du gör felanmälan. Om strömavbrottet syns på kartan, gör en felanmälan endast om du har noggrannare uppgifter om platsen och orsaken för elavbrottet. 

Om ditt felärende är brådskande, kan du ringa till vårt avgiftsfria nummer för felanmälan 0800 1 95011. Vi betjänar dygnet runt på detta nummer.

Om du har frågor om ersättningar, vänligen läs mer på vår webbplats.