Fördröjningar i behandlingen av blanketten för allmänna uppgifter Behandlingstiden för blanketten för allmänna uppgifter är för tillfället 3 veckor. Vi beklagar alla eventuella olägenheter.
Med blankett för allmänna uppgifter kan du anmäla om inkoppling till nätet, ändring av huvudsäkring eller anslutning av egen produktion till elnätet.
Blanketten ska lämnas in i god tid, minst två (2) veckor före det önskade datumet för koppling. Observera, att vi kan koppla in anslutningen i nätet eller installera en ny elmätare först efter det finns ett elavtal till förbrukningsstället. Du ska med andra ord be din kund att stå i kontakt med det elförsäljningsbolag de valt för att göra upp ett elavtal.
Du kommer åt att fylla i blanketten efter att du först loggar in på vår tjänst för entreprenörer.
- Registrera ditt företag som användare av nättjänsten. För att registreringen ska lyckas behöver du antingen ditt företags eller dina personliga bankkoder samt en giltig e-postadress och ett Tukes-nummer.
- Efter att du registrerat dig kan du tillfoga fler användare för ditt företag här. Ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 0200 23222 (pvm/mpm) ma―pe klo 8―16.
Obs! Om förbrukningsstället har en säkring som minskas till mindre än 63A är det nödvändigt att utföra indirekt mätning.
Vi betjänar entreprenörer vardagar kl. 8―16 i Carunas nättjänst på numret 020 520 4560 (l8,35 c/samtal + 16,69 c/min). Du kan också kontakta oss med e-post:
| Arbetsplatsens läge | E-postadress: |
| Esbo, Grankulla, Kyrkslätt och Joensuu | urakoitsijatiimi1@caruna.fi |
| Keski-Uusimaa, Västra Nyland och Kanta-Häme | urakoitsijatiimi2@caruna.fi |
| Varsinais-Suomi, Satakunta, Österbotten, Koillismaa och Lapland | urakoitsijatiimi3@caruna.fi |
I frågor som gäller koppling av produktion till elnätet betjänar vi per e-post på adressen tuotantokyselyt@caruna.fi.