Betalningssätt

Betalningssätt

Betalningssätten

E-fakturorna direkt till din nätbank

E-fakturan är en faktura som skickas i elektroniskt format till din egen nätbank. Det går snabbt och enkelt att betala den för du behöver inte skilt mata in referensnummer, mottagarens kontonummer eller summa.

Du kan även i fortsättningen själv kontrollera, när och hur mycket som debiteras från ditt konto. Med hjälp av dina egna bankkoder kan du kontrollera fakturaspecifikationen och godkänna fakturan för betalning.

E-fakturan ersätter helt din nuvarande pappersfaktura. De flesta banker erbjuder dig möjligheten att ansluta automatisk betalning till din e-faktura och då fungerar den på samma sätt som direktdebitering. Bekanta dig i din egen banks anvisningar och gör ett avtal i din nätbank.

Så här beställer du e-fakturan i din nätbank

  • välj i din nätbank e-fakturans sändare: Fortum Asiakaspalvelu Oy
  • välj: elfaktura
  • mata in fakturerarens kännetecken: referensnumret på din senaste faktura

Video: Mer information om e-fakturan

Direktbetalning

Om du inte ännu använder dig av en nätbank, kan du avtala med din bank om direktbetalning. Då får du till din kännedom en pappersfaktura på förhand och banken debiterar automatiskt fakturans summa från ditt konto på förfallodagen.

Direktbetalningen kan du ta i bruk endas om du inte har nätbankstjänsten i bruk.

Banker har egen praxis angående direktbetalningen så det lönar sig att ta reda på detta från din egen bank.

Betalningsvillkor

Betalningstiden för din elfaktura är 14 dagar från fakturans datering. Betalningsvillkoren baserar sig på elleveransvillkoren (ELV 2014) som togs i bruk 1.1.2015.

Faktureringsrytm

När du gör ett nytt elavtal bestäms antalet fakturor enligt beräknad förbrukning:

  • liten elförbrukning, t.ex. du bor i höghus --> 4 eller 6 fakturor / år
  • stor elförbrukning, t.ex. du har eluppvärmning --> 6 eller 12 fakturor / år

Undantag från betalningstiden

Om du vill avtala om avvikande betalningstid för en enskild faktura, debiterar vi 5 euro enligt vår prislista för tjänster.